Dashboard Reseller
El Dashboard Reseller es el panel de control para cuentas reseller (cuentas padre que administran subcuentas). Ofrece una vista consolidada del estado del portafolio: permite detectar lo que requiere atención y entender cómo evoluciona el tráfico en el tiempo.
El dashboard es solo de lectura. No permite crear ni editar subcuentas, recargar saldo ni realizar acciones administrativas; esas funciones permanecen en la vista administrativa habitual del producto.
Cómo acceder
El dashboard está disponible únicamente para cuentas de tipo Reseller. Para ingresar:
- Inicia sesión con una cuenta reseller
- En el menú principal, selecciona Dashboard
- El sistema cargará automáticamente la vista del Dashboard Reseller
Si la cuenta no es de tipo reseller, se mostrará el dashboard estándar de la cuenta.
Selector de período
Los widgets del dashboard reaccionan al período de fechas que se seleccione en la cabecera. Hay tres formas de definir el período:
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Presets rápidos | Opciones predefinidas para el ciclo actual, ciclo anterior y dos ciclos atrás. |
| Calendario libre | Permite elegir un rango personalizado de hasta 2 meses. Se puede ir hasta 12 meses atrás. |
| Por ciclo de facturación | Alinea las fechas al ciclo de facturación de la cuenta padre, útil para reportes de cierre. |
El único widget que no reacciona al selector de período es Próximos envíos programados: siempre muestra los próximos eventos futuros, sin importar el rango seleccionado.
Estructura del dashboard
El dashboard se organiza en dos zonas principales:
- Indicadores clave: aparecen siempre en la parte superior, entre la cabecera y las pestañas. Se actualizan con cada cambio de período.
- Pestañas de contenido: tres secciones que agrupan el resto de los widgets.
| Pestaña | Etiqueta visible | Para qué sirve |
|---|---|---|
| 1 | Consumo | Tráfico: gráficas por subcuenta, histórico, tabla maestra de subcuentas y próximos envíos programados. |
| 2 | Rendimiento | Salud del envío, insights automáticos y usuarios más activos. |
| 3 | Archivos | Uso de archivos enviados por las subcuentas. |
