Pestaña Rendimiento
Muestra la calidad de los envíos del portafolio, los patrones de uso por usuario y las observaciones automáticas sobre el comportamiento del período.
Salud del envío
Gráfica circular que muestra la proporción de mensajes entregados vs. mensajes con error. El segmento principal (generalmente el más grande) corresponde a los mensajes entregados correctamente. Los demás segmentos representan los 5 tipos de error más frecuentes del período.
Si hay más tipos de error fuera del top 5, se agrupan en un segmento Otros que se puede desplegar para ver el detalle completo.
Los porcentajes en esta gráfica se muestran con dos decimales para que cuentas con volúmenes altos puedan leer con precisión errores de baja frecuencia.
Insights y alertas
Sección de observaciones automáticas sobre el portafolio en el período seleccionado. Cada tarjeta resume un hallazgo relevante con un indicador de tendencia. No contienen acciones; son de lectura informativa.
Siempre se muestran al menos 4 tarjetas y hasta un máximo de 6. Hay dos tipos:
| Nombre | Qué informa |
|---|---|
| Top subcuenta por volumen | Cuál subcuenta lideró el tráfico y qué porcentaje del total representó. |
| Subcuentas activas en el período | Cuántas subcuentas tuvieron al menos un envío en el período. |
| Día con mayor tráfico | La fecha exacta del pico más alto de envíos del período. |
| Promedio por subcuenta activa | Cuántos mensajes envió en promedio cada subcuenta activa. |
| Envíos con archivo | Qué subcuenta hizo más envíos a través de archivos. Solo aparece si hubo envíos por archivo. |
| Concentración de volumen | Una subcuenta concentra una parte muy alta del tráfico total del portafolio. |
| Tasa de error del portafolio | La tasa de error global superó el 10% en el período. |
| Subcuenta con alto error | Una subcuenta concentra una parte desproporcionada de los errores del portafolio. |
| Subcuentas inactivas relevantes | Hay varias subcuentas sin ninguna actividad en el período. |
Las alertas tienen prioridad sobre los snapshots. Si hay más tarjetas con datos que el espacio disponible, se muestran primero las alertas.
Usuarios más activos
Lista los usuarios que más mensajes enviaron en el período, consolidado por correo electrónico. Si un usuario operó en varias subcuentas, aparece una sola fila con su total combinado. Muestra 5 usuarios al inicio; se puede expandir con Ver todos.
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Usuario | Correo electrónico del usuario. Si el correo es largo se muestra recortado; al pasar el cursor se ve completo. |
| Consumo | Mensajes entregados por ese usuario en el período, sumados en todas las subcuentas donde operó. |
| % del consumo total | Participación del usuario en el total del portafolio. |
| Último ingreso | Fecha y hora del último inicio de sesión. Si el dato no está disponible, muestra Sin actividad. |