Indicadores clave (KPIs)

Los indicadores aparecen siempre visibles en la parte superior del dashboard, entre la cabecera y las pestañas. Se actualizan al cambiar el período.

Orden en pantalla: Consumo → Tasa de entrega → Tipo de envío → Promedio por contacto → Total transacciones.

Indicador	Descripción
Consumo	Mensajes entregados exitosamente por todas las subcuentas en el período. Es la métrica principal del negocio.
Tasa de entrega	Porcentaje de mensajes entregados sobre el total enviado. Debajo del valor se muestra, en rojo, el porcentaje de error del mismo período.
Tipo de envío	Muestra cómo se distribuye el tráfico según el canal de origen: Web (incluye archivos), API y SMPP. Los tres porcentajes suman 100%. Si no hay tráfico, aparece como --.
Promedio por contacto	Promedio de mensajes enviados por cada número de destino único en el período.
Total transacciones	Total de intentos de envío del portafolio, incluyendo los que resultaron en error.

La diferencia entre Consumo y Total transacciones es la cantidad de errores del período.